Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is Werkplek Noord (handelsnaam), KvK-nummer 42059807, werkzaam in Noord-Nederland. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via het contactformulier of telefonisch op 0513 79 20 61.

Welke gegevens verwerken we?

Via het contactformulier vragen we: naam, e-mailadres, bericht, en optioneel bedrijfsnaam, telefoonnummer en onderwerp. We verwerken die gegevens om je vraag te beantwoorden en, als daar aanleiding toe is, een gesprek over onze dienstverlening te voeren.

Als je ons belt, verwerken we de gegevens die je zelf doorgeeft, voor hetzelfde doel: contact en dienstverlening.

We verzamelen geen surfgedrag, geen advertentieprofielen en geen bedrijfsidentificatie via marketingpixels.

Grondslag

Voor het contactformulier is de grondslag toestemming: je vinkt aan dat je akkoord gaat met deze privacyverklaring. Daarnaast hebben we een gerechtvaardigd belang om je bericht te beantwoorden en onze dienstverlening te kunnen uitvoeren, nadat je zelf contact hebt gezocht.

Je mag je toestemming intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment. Bel of mail ons; we stoppen dan verdere opvolging vanuit dat formulierbericht, voor zover we niet wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren.

Ontvangers: Microsoft 365 / Graph

Het contactformulier wordt verstuurd via Microsoft Graph naar een mailbox in onze eigen Microsoft 365-omgeving (onze tenant). De ontvanger van je bericht is Werkplek Noord, niet een marketingplatform of een derde mailprovider zoals Google.

Microsoft treedt daarbij op als verwerker voor e-mail binnen onze tenant, onder de voorwaarden van Microsoft 365. We delen je formuliergegevens niet met adverteerders en niet met analysebedrijven.

Bewaartermijn

Contactberichten bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna tot maximaal 24 maanden, of korter als je om verwijdering vraagt en er geen wettelijke bewaarplicht geldt. Wordt uit het contact een klantrelatie, dan vallen gegevens onder de afspraken van die overeenkomst.

Wat we niet doen

We gebruiken geen Google Analytics, geen Leadinfo, geen Facebook- of LinkedIn-pixels en geen andere marketing- of analytische tracking op deze site. Er is daarom ook geen cookiebanner om tracking te ‘weigeren’: die tracking staat simpelweg niet aan.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar, en (waar de grondslag toestemming is) het recht die toestemming in te trekken. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Voor een verzoek stuur je een bericht via het contactformulier of bel je 0513 79 20 61. We kunnen om een redelijke identificatie vragen, zodat we gegevens niet aan de verkeerde persoon afgeven.

Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en het versturen van formuliermail via Microsoft Graph in plaats van via de browser. Geen enkele digitale verzending is zonder restrisico; we gaan zorgvuldig om met wat je instuurt.